珍姐好,想请教一个早期股东重新安排的问题。
我们目前主要做 TikTok 美国市场,美妆护肤为主,核心团队 3 人。我是一号位,负责方向、选品、投流、关键测试和组织;另一位股东负责运营、供应链、售后和日常执行;第三位股东目前持股 14%,主要负责内容、市场洞察和 AI 工具探索。
业务从 2024 年开始,前期很困难,也走过弯路、亏过钱。现在已经连续跑出两个盈利产品,正常情况下单日利润几百到几千元,但还不稳定,仍然比较依赖单品、链接和平台。未来 6—24 个月的主线比较明确:继续
深耕美国市场,增加产品和链接,建立稳定的内容测试体系,继续自动化,并逐步招人形成真正能独立负责业务的团队。
这个 14% 股东有过明确贡献: 早期在关键节点提醒我们不能只纠结执行,要重新找方向; 提供过重要的外部行业交流入口; 通过调研找到过一个真正能出单、后来长期沿用的核心脚本; 判断出产品更适合美国西语消费者,并提出通过订单地区反推真实人群。这些贡献我都认可。
但他的问题也持续了很久:非常喜欢接触外部机会,总给自己保留很多选择,导致精力分散;项目经常自己开始、自己停止,不主动汇报;账号、内容和运营细节上多次出现明显疏漏;遇到违规、权限取消等问题,经常停在“不知道为什么”;我多次要求持续测试脚本,但后来越来越少,更多变成 AI 批量生成视频。工作投入也逐渐下降,搬到公司附近后,仍经常中午才到、下午五六点离开。更重要的是,他早期那个核心脚本以后,长
期没有再持续产出同等级的新脚本,反而我和另一位股东现在都在不断做出新的出单、爆单内容。
同时,公司获取外部信息也已经机制化:我们每周都会找同行交流、付费学习,定期出去见行业团队,所以他过去“雷达型”的稀缺性正在下降。
现在正好到了下一轮投入和重新确认合作关系的节点,我主要考虑三个方案:
1. 继续 14% 股权和核心全职合伙人身份,但重新明确责任、投入、汇报和结果要求,给一个验证期。
2. 人留下,但降低股权,不再作为综合经营核心合伙人,只负责内容研究、用户洞察、新机会和 AI 探索,收益更多和结果绑定。
- 结束核心股东关系,把历史贡献和现有股权谈清楚,以后有合适项目再单独合作。
我现在最纠结的是:他确实有过关键贡献,但这些贡献是否值得长期用14%的核心股权继续购买?
想请珍姐帮我判断: 按照我们现在这个阶段,这个人接下来怎么安排最合适? 具体可以看图片
珍姐好,想请教一个14%股东接下来到底该怎么安排
珍姐好,我 30 出头,自己做生意接近十年。2024 年重新进入跨境电商,目前核心做的是 TikTok 美国市场,以美妆护肤类产品为主。
现在团队核心是 3 个人。
我是一号位,负责总体方向、选品、业务测试、投流、重大合作、组织和最终决策。
另一位股东主要负责运营、供应链、店铺、售后和大量日常执行,优点是执行相对稳定。
第三位股东,就是我这次想咨询的人。下面称他为内容股东。
他目前持有公司 14% 的股权。
现在刚好到了我们准备进行下一轮投入、重新确认长期合作关系的节点。我越来越不知道,他这个 14% 的位置到底应该继续保留、重新调整,还是应该结束。
我想把他的贡献和问题都尽量客观地讲清楚,请珍姐帮我判断: 按照公司现在和未来的发展阶段,这个人接下来到底应该怎么安排最合适。
一、我们公司现在是什么状态
我们刚开始做美国市场的时候很困难。
前面很长时间几乎没有什么订单,也跟着其他成熟团队学过一段时间,中间走错过方向,亏过接近十万元。
后宋我们墨新自己选品、自己测试内容和打法,业务才逐渐起末。
目前已经有产品验证过盈利。
第一个产品跑出来以后,第二个产品也开始盈利,正常情况下公司单日利润从几百元到几千元不等。
但我并不认为公司已经成熟。
我对现在的定义是:
已经证明可以赚钱,但还没有证明能够稳定、持续、规模化地赚钱。
目前最大的问题还是:
产品和链接数量不够多:
美国 TikTok 平台政策和风控影响较大;
内容和投流存在波动:
很多核心判断仍然依赖我本人;
组织还比较小,没有真正形成多个可以独立负责业务的人。
接下来 6-24 个月,我准备做的事情比较明确。
第一,继续把美国市场作为绝对主线,不会频繁切换国家。
第二,从目前少数赚钱产品逐渐增加到多个经过验证的产品和链接,降低单品、单链接风险。
第三,继续强化内容能力,包括用户研究、脚本测试、达人、评论、详情页、品牌信任等。
第四,把上架、巡店、投流数据、素材分析等重复性工作继续自动化。
第五,逐渐招聘,让内容、运营、供应链等模块最终能够有人独立负责,而不是所有高级判断最后都回到我这里。
其他国家会继续做小规模测试,但不会影响美国主线。
另外,我们自己也一直保持比较高强度的外部学习。
我和运营股东已经定了规则,每周必须和外部同行、服务商、从业者交流,需要付费就付费;平时也参加大量行业群、课程。有时候一周可能有一天甚至两天是一边工作一边听课。每隔一两个月,我们也会主动出去和行业里不同的人面对面交流。
所以现在公司获取外部信息,并不是完全依赖某一个人。
二、这个14%股东为什么当初很有价值
我先讲他的贡献。
因为我不希望因为现在对他有意见,就把过去全部抹掉。
他最明显的优势是:
对内容、新机会、新工具、外部信息比较敏感。
早期我们跟一个经验明显比我们丰富的团队合作。
当时按照对方的方法做了一段时间,最后亏损接近十万元,基本没有跑出结果。
对方最后认为主要是我和运营股东执行不好。
但实际上,我们很多执行指标已经超过他们原本要求。
这时候内容股东曾经提醒我一个问题。
他的意思大概是:
运营股东其实已经基本把别人要求他做的事情做了,如果方向本身有问题,再要求执行也没有意义。真正需要重新找方向的人应该是我。
这句话当时对我有帮助。
后来临近假期,他又提出:
不要继续等,先赶快选一个产品寄到美国,先让事情动起来,成不成以后再验证。
这个建议也不错。
后来我们和原来的合作团队分开。
团队最困难的时候,他人在外地接触到另一批跨境从业者,反复叫我过去交流。
后来我去了。
所谓的某个合作需求其实并没有他说得那么强,但这次交流本身对我产生了比较重要的影响。
我以前选品有一个固定认知,就是某一类产品风险比较高,我一直主动避开。
但对方负责人恰恰就是靠这一类产品做起来的。
他随口给我介绍了一些产品和经验以后,我突然意识到,我以前可能人为给自己设置了一个选品禁区。
回来以后,我重新带团队选产品。
后面我们的业务才逐步跑起来。
所以这件事情我一直认为:
真正完成认知转换、选品、测试并做出结果的人是我,但这个重要的信息入口确实是内容股东提供的。
这是他的一个价值。
三、他真正最重要的一次贡献,是内容
后来我们有一个产品开始逐渐出单。
内容股东通过调研找到了一套脚本。
这个脚本拍出来以后,开始出现转化和订单。
而且它不是只跑了一次。
后面我们一直围绕这套脚本进行迭代。
后来做出过百万级播放,也做出过不少几十万级甚至更高播放的视频。
这里的贡献其实是几个人共同完成的。
最初脚本是内容股东找到的。
我提出不要立刻生产新包装,而是先把我们自己的品牌标签打印出来,贴到现有产品上,低成本测试。
运营股东负责标签设计、场景、拍摄,他在这件事情上执行得比较认真。
内容股东负责部分自动化剪辑和文案。
最后内容跑出来了。
所以这件事里面:
最初找到那个能够产生转化、并且后来可以长期选代的脚本,是内容股东一个非常重要的贡献。
这个我认为必须算给他。
之后, 他又通过调研提出:
这个产品真正匹配的可能是美国西语消费者。
然后他又提出,可以通过订单销售到哪些地区,反推到底是哪一类人在购买。
后来我们确实开始围绕西语消费者、人群、地区、需求不断测试脚本。
所以我认为他并不是单纯“会剪视频”。
他确实曾经表现出一定的:
内容洞察、用户洞察和市场敏感度。
始出现
问题最早出现在我们和前面那个团队合作的时候。
在他还没有正式过去之前,对方负责人就曾经半开玩笑半认真地跟我说:
想让我把这个人留给他们。
我的回答是:
他是成年人,选择权在他自己。他觉得哪里适合,就可以自己决定。
后来他过去以后大约一两个月,对方负责人又提过一次类似的话,说我们“用不明白他”,希望把他留下。
之后,对方开始越来越多直接把内容股东调过去做他们的事情。
本来他应该主要负责我们自己的内容,后来逐渐变成更多帮对方做内容。
甚至出现过对方绕过我直接跟他沟通、部分会议我不再参与等情况。
从这个时候开始,我对双方之间的边界就已经产生过一些疑问。
五、我后来发现,他很习惯同时保留很多机会
当时他不断在外面接触其他团队。
会跟我们说:
有人想挖他;
外面又有新的资源;
又有什么项目可以做。
甚至有过想利用自己掌握的一些资源,私下和当时的合作团队做生意赚钱的想法。
这一点当时让我比较不舒服。
我的理解是:
大家可以理念不同,也可以以后不合作,但是合作期间基本的商业边界要清楚。
后来因为一些合作问题,我决定带着运营股东离开原来的合作团队。
真正要面对面把合作结束这件事说清楚的时候,我问内容股东要不要一起去。
他说没有时间。
最后是我和运营股东两个人去面对。
但我们离开的第二天,他又有时间了,自己过去和原合作团队的人吃饭、交流。
类似事情积累多了以后,我逐渐形成一个感觉:
他很喜欢给不同的人、不同的机会、不同的关系都留一条线。
以前我会简单把它理解成三心二意。
现在我觉得可能更准确的是:
他非常重视保留自己的选择权。
这个特点也有好处。
因为他会接触到很多新的东西。
但问题是,人的精力是有限的。
如果始终什么机会都不愿意放弃,就很容易什么东西都做不深。
六、后来我正式和他谈过一次“专注”
我们重新独立做以后,有一段时间我和运营股东在推进美国业务,他长期人在外面。
大概两三个月以后他回来。
回来以后我专门和他谈过。
我跟他说:
不要再同时抓这么多事情。
人没有那么多精力。
外面的关系和项目要处理好。
如果要继续作为我们公司的核心合伙人,就认真回来一起做。
他当时答应会处理好。
但是后面的很多事情让我感觉,这个问题实际上并没有完全解决。
七、他非常容易发现新机会,但经常高估自己的精力
比如后来他提出一个新国家市场值得做。
这个方向我自己研究以后也觉得可以测试。
于是我找资源拿到了店铺,让他负责运营。
开始前,我把逻辑给他说了一遍。
他做完以后,我又专门提醒:
价格一定要设置促销。
他说好。
我下班之前又提醒一次:
一定记得价格。
他说好。
最后还是没有设置正确。
后面出了不少订单,但价格太低,导致这次测试其实没有多少商业意义。
这件事情刚发生,他马上又开始跟我讲另外一个新市场。
我问他:
你的精力够吗?
他说:
够。
第二天我又问他:
如果你精力真的够,为什么一个提醒了两次的关键事情还会出错?
他想了一下,最后告诉我:
精力确实不够。
我就告诉他:
那等你什么时候精力够了,再来找我要新的测试资源。
这件事以后,我对他的一个判断越来越强:
他的机会发现能力,经常高于他的机会承载能力。
八、他的稳定执行和问题追踪一直比较弱
美国业务开始逐渐出单以后,我们需要大量账号和视频。
他当时负责过相当一部分账号管理和内容发布。
期间出现过几轮比较严重的账号封禁。
第一次大批账号被封,他告诉我们的基本就是:
被封了。
后来我们才知道,其实很多情况还可以继续研究或者申诉。
第二次又出现类似问题,他说自己申诉过一个,没有成功,基本也就过去了。
后来我们继续投入资金买账号、找模特、拍原创素材。
我和运营股东花时间把素材拍出来以后,再让他负责剪辑和发布。
我们明确跟他说过:
不要再做容易产生风险的混剪:
按照要求正常剪辑和发布。
但后面仍然会出现类似操作和违规。
账号的状态管理也比较乱。
部分账号失效以后,也不会主动第一时间汇报。
直到最近,仍然有类似情况。
比如一个账号的重要挂车权限突然被取消。
我问为什么。
他的回答类似:
不知道,莫名其妙没了。
我并不是要求他一定马上知道答案。
真正让我担心的是:
他面对“不知道为什么”这件事情,本身好像没有很强的继续追查欲望。
而在我理解里,一个真正负责一块业务的人应该继续去研究:
哪条规则?
哪个行为触发?
有没有后台通知?
能不能申诉?
同类账号有没有问题?
下一次怎么避免?
最后可以得出“暂时找不到原因”。
但不能简单停在“莫名其妙”。
九、他最核心的内容优势,最近也让我开始怀疑是否还在持续增长
我以前要求他:
每周至少持续测试六七个脚本。
后来实际执行越来越少。
逐渐变成:
AI 生成脚本:
AI 生成大量视频:
每天保持发布。
真正主动研究的新脚本越来越少。
数据、测试结果、失败原因等,也很少主动汇报,很多时候需要我主动问。
更重要的是:
最早那个非常重要的脚本以后, 他实际上并没有持续产生很多同级别的新脚本。
反而运营股东一直在持续研究。
后来运营股东自己也做出了不少能够爆单或者明显出单的脚本。
我自己现在也在做内容,也做出过能够出单的视频和脚本。
最近内容股东甚至跟我说:
很多脚本很一般,没有什么好拆的。
但我的理解完全相反。
我现在认为内容不是找一个“看起来很牛”的脚本。
而是不断拆:
人群是谁:
为什么买:
什么需求:
为什么这个看起来很普通的视频反而出单;
哪一句话有效:
哪个场景有效:
哪个变量改变以后结果不同。
然后大量测试。
所以现在我也开始怀疑:
他当时找到那个关键脚本,到底证明了他拥有持续可复制的内容研究能力,还是证明了他曾经做出过一次非常重要的内容贡献?
这两个东西我认为是不一样的。
十、他的AI和自动化探索,也是典型的优点和问题同时存在
他觉得我们每天重新拍大量视频效率太低,于是研究过一种自动化剪辑方式。
把视频拆成很多片段,再重新组合,提高素材利用率。
我认为这个方向本身是好的。
前期测试以后出现过少量违规。
运营股东当时倾向于停止。
但我觉得,如果能够极大提升效率,可以继续小规模测试。
后来内容股东告诉我,他又迭代了一版算法,后面好像没有明显违规了。
我以为这个项目还在继续。
过几天我主动问测试结果。
他说:
已经停了。
我问为什么。
他说:
最近感觉用不到,而且效率提升也没有想象中那么明显。
这里我很难说这到底算贡献还是问题。
因为:
主动研究提高效率的方法,是贡献。
但是:
自己开始、自己测试、自己停止,最后也没有主动告诉公司,没有形成完整的数据和结论,
又明显是问题。
如果是我理解的完整测试,应该至少留下:
测了多少:
违规率多少:
节省多少时间:
为什么停:
什么情况下以后值得重新启用。
而不是人问了才知道项目已经没了。
十一、投入问题也越来越明显
他刚回团队的时候,因为住得远等原因,提出不能和大家一样早上开始工作。
他的方案是:
晚一点来,但是晚上补足时间;
几个月后搬到公司附近,再恢复正常节奏。
这个方案我当时明确同意了。
所以最初晚到并不是问题。
真正的问题是后来搬迁以后,这个承诺没有真正兑现。
目前比较常见的状态是:
中午前后到公司:
下午五六点、六七点左右离开。
期间也会不断出现身体不舒服、有个人事情等情况。
如果一个人能够持续创造非常高的结果,我其实并不特别在乎几点来、几点走。
但问题是同时还出现:
新脚本越来越少:
主动测试越来越少:
数据很少主动汇报;
项目开始和结束缺少主动同步;
内容突破也越来越少。
而是:
高自由度有没有对应高结果。
十二、还有一点:他的外部事情一直比较多
他以前做过一些程序,回来以后还会自己拿到外面卖。
这个事情我后来其实允许。
因为他说程序早就做好了,不占工作时间,而且自己也需要一些收入。
我只要求一点:
以后外部的项目、业务提前告诉公司。
因为我并不认为一个人的全部时间都必须属于公司。
但是:
核心股东的精力、潜在利益冲突、外部业务应该透明。
后面包括其他外部市场、其他机会、个人关系等,仍然不断出现类似情况。
所以我越来越觉得,他的底层习惯确实是:
尽可能不放弃任何一条可能的路线。
十三、为什么我现在开始重新考虑他的14%
如果是两年前,我觉得他很多东西是稀缺的。
比如:
他会接触外部圈子:
会 AI;
会研究新工具:
能找到新市场;
能研究内容。
但是现在公司本身已经发生了变化。
外部信息方面,我和运营股东已经建立了固定的交流机制。
内容方面,现在三个人都在做。
运营股东一直在持续更新脚本,而且做出了不少结果。
我自己也开始越来越深入理解内容和用户。
AI 和自动化工具,也已经不像前几年一样是很难获取的能力。
所以我现在感觉:
他的绝对能力未必下降,但他对公司的相对不可替代性在下降。
反过来,公司下一阶段需要的能力正在发生变化。
以前可能是:
谁能给我一个新的可能性。
未来越来越需要:
谁能把一个领域连续做两三年:
主动研究:
主动汇报:
对结果负责:
最后建立一个公司可以重复使用的体系。
这一点恰恰是他目前没有充分证明的。
方案一:继续原来的结构
他继续持有 14% 股权,继续作为全职核心合伙人。
但这次必须重新明确:
主要负责内容、用户研究和新机会:
每周必须有明确脚本测试和数据复盘;
项目开始、停止必须主动汇报;
外部业务和利益冲突必须备案;
工作投入要恢复到真正全职;
给一个明确验证周期,如果仍然没有改善,再重新处理。
方案二:人留下,但不再按照核心经营合伙人使用
承认他过去的贡献,也继续让他负责自己最擅长的:
内容研究、用户洞察、新市场扫描、AI 和创新测试。
但是:
14%的股权重新谈。
降低到与专业型合伙人匹配的水平。
同时工资、奖金或者项目分成和具体结果绑定。
不再要求他承担综合经营责任,也不再给予和核心经营股东一样的组织位置。
方案三:结束核心合作
如果他仍然希望保持现在这种:
高自由度:
大量外部机会:
较低的稳定投入;
较少的主动汇报;
那就不再继续作为公司的长期核心股东。
把现有股权、出资和历史贡献一次性谈清楚。
以后如果有适合他的内容、AI、新市场项目,可以继续按照项目合作、项目分成的方式做。
但是不再把他放在公司核心经营层。
十五、我目前自己的纠结
我不认为他是一个没有价值的人。
恰恰因为他曾经贡献过几个比较关键的东西,所以这件事情才难。
如果他从来没有贡献,我反而很好处理。
我现在担心两个相反的错误。
一个是:
因为最近几年越来越不满意,所以把他过去真正做过的贡献低估了。
另一个是:
因为早期几次贡献非常关键,所以把这种历史价值永久资本化,导致公司未来很多年持续用 14% 的核心股权购买一个已经没有那么稀缺的能力。
我现在越来越觉得:
过去有贡献、今天有能力、未来值得多少股权,是三件不同的事。
但因为我是当事人,也合作了比较长时间,很难保证自己的判断完全没有情绪和沉没成本。
所以想请珍姐帮我从一个外部经营者的角度判断一下:
像这样一个目前持股 14%、早期确实创造过关键内容和机会价值,但长期存在投入不够、精力分散、闭环弱、主动汇报少,同时原有能力又逐渐被组织吸收的股东,在我们现在主要做美国 TikTok 市场、刚刚开始稳定盈利、准备从小团队往组织化发展这个阶段,接下来到底应该怎么安排最合适?
是继续保留 14% 并重新严格约束;还是降低股权、改成专业型合伙人;还是干脆退出核心股东,只保留项目合作?
这就是我目前最拿不准的地方。
真感谢这个提问了。
昨天往前翻提问,看完这条就开始思考,然后夜里竟然梦见在写这条提问的回复,然后我睁眼就醒来了,5:02 哈哈哈
以前曾经圈子就是我的生活,白天看,晚上梦,但前面精神状态不佳,回想竟然好久没有梦见过圈子了。看完这条提问后。又能有心里挂记着的感觉,真好
这个提问写的非常详细,
所以能特别直观的看到你的优缺点:
从提问里能看出来,你属于目标感很强的人,纪律性也很高,你会把工作拆成可量化的 KPI,高强度的去执行下去,非常典型的 J 人。
股东 2 号,就是负责运营售后执行的这个人。
他的工作习惯也跟你类似,所以你能认可他的价值,因为你能肉眼看到他在每天执行操作,亲身用肉体去工作了。
出问题的是股东 3 号,你给他的定位是——内容股东,可能恰恰就是这个定位出了问题。
因为他跟你俩有巨大的差异,工作习惯上目标感不强而随机性更大,纪律性也不行,工作靠高新鲜感和高灵感来驱动。
随便一猜就知道他不是一个按部就班的人,你想要让他变成执行层,去执行每周产出 7 条内容,每周固定完成 schedule 表格上的一条一条的任务,这已经让他如坐针毡,于是开始想办法迟到早退。
而且这种定位偏差,其实外部已经给过你信号了:
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